Cùng là dân marketer, hôm nay em muốn chia sẻ với các bác những website hỗ trợ thiết kế online để phục vụ cho công việc đây. Ngoài ra em có share thêm bộ Gam7 - tạp chí thiết kế đình đám dành cho dân thiết kế cho bác nào cần nhé, chỉ cần thả tim cho em thôi ạ ^^

1. Trang web thiết kế online:
- Photoshop online: https://pixlr.com/editor/
- DesignBold: https://www.designbold.com/
- Design online: http://designonline.org.au/
- Picmonkey: https://www.befunky.com/features/graphic-designer/
- Befunky: https://www.picmonkey.com/design
2. Kho ảnh stock miễn phí
- The Stocks: http://thestocks.im/
- Pexels: https://www.pexels.com/
- All The Free Stock: http://allthefreestock.com/
- Designers Pics: http://www.designerspics.com/
- Splashbase: http://www.splashbase.co/
- Startup Stock Photos: http://startupstockphotos.com/
- Jay Mantri: http://jaymantri.com/
- Moveast: http://moveast.me/
- Travel Coffee Book: http://travelcoffeebook.com/
- Unsplash: https://unsplash.com/
3. Trang web giúp phối màu
- Design seeds: https://www.design-seeds.com/
- Colour lovers: http://www.colourlovers.com/web/trends
- Coolors.co: https://coolors.co/
- Adobe Color CC: https://color.adobe.com/create/color-wheel/
Link Gam7 Box Set: http://bit.ly/ShareGam7
Chúc các bác học và làm việc tốt ^^!

Xem thêm…

Thiết lập và quản lý một chiến dịch eMarketing

Xem thêm…

Xem thêm…

Thực ra tôi đã chia sẻ các nguyên tắc này từ 2011, hôm qua tôi ghi từ 2012 đến nay là vẫn thiếu. Và lần nào chia sẻ tôi cũng thấy sự trầm trồ của học viên, nên ngày hôm nay tôi quyết định ko chỉ chia sẻ với học viên nữa, mà sẽ là của tất cả mọi người.
Các nguyên tắc này được tôi đúc rút từ 2004 khi làm việc với anh Phạm Thành Long (cảm ơn anh, các ví dụ trong này liên quan đến bảo hộ là các kiến thức từ anh Phạm Thành Long), qua nghiên cứu sách vở và qua thực tế làm việc, và đến 2011, tức 7 năm thì nó hoàn chỉnh, tròn trịa và ko thêm nguyên tắc nào nữa. Tôi chỉ có 8 nguyên tắc đỉnh cao đặt tên thương hiệu, nó khác với các bài 17 nguyên tắc hay 30 điều cần biết về đặt tên thương hiệu...bla bla...vớ vẩn đầy rẫy trên mạng. Chỉ có 8 mà thôi. Tuy nó là tầm quốc tế, nhưng bạn hoàn toàn có thể áp dụng cho chính bạn ngay khi Brand bạn còn nhỏ, để đỡ phải thay đổi brand sau này, coi như bạn đã có 1 tầm nhìn toàn cầu ngay từ bây giờ,và điều đó phản ánh bạn vô cùng trí tuệ. Nào, chúng ta bắt đầu:

1./ NGUYÊN TẮC 1: TÊN THƯƠNG HIỆU PHẢI ĐÁNH-VẦN ĐƯỢC
Đây là nguyên tắc đầu tiên khi bạn đặt tên cho 1 thương hiệu. Điều hổ thẹn khi thương hiệu ko đánh vần được chính là...ko bảo hộ được. Bạn có để ý logo của IBM, ANZ hay Việt Nam nhà ta là ACB đều có những dấu gạch ngang ở giữa logo ko? Vì các thương hiệu này ko đánh vần được, nên phải gạch gạch để phá chữ, và bảo hộ phần hình họa. Cũng như logo FPT phải ném vào 3 mảng màu khác nhau mới bảo hộ được. BM của chú Bình Nguyễn hay HTVSite của chú Phạm Hùng Thắng, hay ASV của Vuong Duy Nam... đều ko bảo hộ được, và phản ánh tư duy khá...nhà quê khi đặt tên thương hiệu. Sau này các bạn sẽ gặp rất nhiều khó khăn khi công ty phình to tướng, tuy nhiên cty nhỏ thì ko ảnh hưởng lắm (mặc dù vẫn bị).

2./ NGUYÊN TẮC 2: Tên thương hiệu NÊN CÓ O VÀ A, KO THÌ I VÀ E, HOẶC LÀ TỔ HỢP CỦA O, A, I ( Y ), E :
Nên chứ ko phải là ép buộc, nhưng nghe theo thì luôn có lợi (vì tiềm thức thích điều đó, nếu khi nào đó bạn thấy khách hàng thích bạn nhưng lại mua hàng của đối phương, thì hãy soi lại cái tên nhé, hãy thông minh;))
80% các thương hiệu nổi tiếng đều có O và A, từ Á sang Âu. I và E cũng xuất hiện tuy nhiên ít hơn
Qúa nhiều, có thể ví dụ: Honda, Yamaha,Panasonic, Liberty, Milano, Casio, Coca-Cola, Pepsi, Oracle, Yahoo, Facebook, Toshiba, Nokia, Apple, Casanova, Posche, Lamboghini, Amazon, Motorola, Zappos, Google, Malboro, Kodak, Mc Donald....bạn hoàn toàn có thể điền thêm danh sách này.
Ở Việt Nam thì sao? Bạn nghĩ tự nhiên có bánh Poca à? Tự nhiên có mỳ Omachi? hay ngẫu nhiên có loại dầu gội Romano? Tự dưng có xe máy Nova, Nozza? Tự dưng có ông Kangaroo? Tự dưng có trường Litado? Tự dưng có app Zalo? Hay ngẫu nhiên có nhãn hiệu thời trang Alcado, Kentazo?...
Chả có gì ngẫu nhiên cả các bạn ạ, toàn các bậc thầy đặt tên thương hiệu đặt cho đấy, bậc thầy về thấu hiểu hành vi của tiềm thức đấy.
3./ NGUYÊN TẮC 3: CHẤM (DOT) COM PHẢI CÒN, NẾU MẤT THÌ...NGHĨ TÊN KHÁC.
Lưu ý chúng ta đang bàn đến các nguyên tắc đặt tên thương hiệu đỉnh cao, và toàn cầu, nên ngẫu nhiên .com phải còn. Còn nếu bạn kinh doanh trong nước, hoặc ra nhiều nhãn hiệu khác nhau thì hoàn toàn có thể xài .vn, hoặc .com.vn tùy bạn. Tuy nhiên nếu tham vọng lớn, ngay từ đầu phải chọn cho mình 1 cái tên dotcom phải còn. Ví dụ như 4 năm trước khi search Litado.com mà mất, thì xin mời Đại K Linh vui lòng nghĩ khẩn trương cái tên khác.

4./ NGUYÊN TẮC 4: TÊN THƯƠNG HIỆU NÊN VÔ NGHĨA HOẶC CÀNG KO LIÊN QUAN NGÀNH NGHỀ CÀNG TỐT.
1 sai lầm chết người và chết không biết bao nhiêu người đó là đặt 1 cái tên có-liên-quan đến ngành nghề kinh doanh. Rất tiếc, tiềm thức ko thích điều này lắm, và làm ngược lại thì bạn sẽ rất thuận lợi và dễ thành công. Tiềm thức thích sự vô nghĩa và ko liên quan, càng ko liên quan càng tốt của Brand và Ngành nghề kinh doanh!
- Chúng ta mua sách ở books.com hay mua ở sông châu phi: Amazon
- Vì sao chúng ta thích mua máy tính của công ty hoa quả: Apple
- 2007, Google cực lực phản đối đại từ điển Anh quốc đưa thuật ngữ google có nghĩa là tìm kiếm, vì Google muốn nó là 1 từ...vô nghĩa, như lúc sáng tạo ra. Tương tự, các bậc thầy đặt tên họ nghĩ ra các công cụ search nghe vô nghĩa như Bing, Yahoo chứ ko đặt là Search.
- Mua hàng thương mại điện tử thì là Alibaba, 1 cái tên vô nghĩa và ko liên quan, lãng mạn ko?
- Trước khi hội nhập toàn cầu, công ty The Legend (huyền thoại) của Trung Quốc đã rất thấu hiểu và thông minh, họ đã đổi tên thành công ty LENOVO (ai thèm để ý cái tên Huyền Thoại nhỉ?)
- Ở Việt Nam thì rao vặt, mua nhà thì lên Rồng Bay, thời trang thì có Én bạc, tuyệt vời.
...
Tiện đây tôi cũng xin kể 1 câu chuyện, đó là khi tôi chia sẻ nguyên tắc này cho 1 người bạn cũng ôm kha khá tên miền key domain có liên quan ngành nghề, tạm gọi là những tên miền đẹp. Tôi nói rằng: Tất cả các tên miền của ông chỉ có 2 cách: 1 là mang bán hết, 2 là cho, vì nếu kinh doanh các dự án thì ko kinh doanh nổi đâu, vì Tiềm thức nó vốn thích những cái tên VÔ NGHĨA HOẶC KO LIÊN QUAN ĐẾN NGÀNH NGHỀ. Thế là ông bạn như được cởi bỏ lớp áo giáp, đem bán sạch sẽ tên miền và ko bao giờ đoái hoài đến phát triển những dự án có liên quan đến domain nữa. Chúng ta cần nhắc lại lịch sử 1 chút: từ 2003 - nay, tức 11 năm roài, giới đầu cơ tên miền ở Việt Nam vẫn ngây thơ, ngờ ngệch (nhưng lại tự cho rằng thông minh) mà cho rằng họ ôm 1 đống tên miền đẹp rồi có thể tự kinh doanh được, hoặc hợp tác kinh doanh các dự án liên quan đến tên miền này. Hãy bán tất cả chúng đi, đừng cãi nhau với tiềm thức. Tiếc rằng ở VN vẫn quá nhiều người mắc phải lỗi lầm này, nữ hoàng tên miền Le Thuy Hanh là 1 ví dụ điển hình, bán đi Hạnh ạ, ko phát triển được đâu. Và đó là lý do, tôi cũng như LITADO ko bao giờ đi săn tên miền đẹp cả, vì ngoài bán ra thì nó hoàn toàn vô nghĩa trong việc phát triển, mà nếu thằng mua nó khôn thì...hoàn toàn ko bán được, hoặc mua xong cũng ko phát triển được. Các bạn có thể khảo sát các dự án TMĐT của FPT, VCC, hay của Rocket như Lazada, Zalora...họ ko điên để phát triển 1 thương hiệu có liên quan ngành nghề.
Và tên LITADO cũng chả có nghĩa gì hết, sự thật là như thế =)). Hãy nghĩ 1 cái tên VÔ NGHĨA hoặc KO LIÊN QUAN để có 1 khởi đầu tốt nhé bạn!

5./ NGUYÊN TẮC 5: TÊN KO ĐƯỢC MÔ TẢ ĐỊA DANH
Brandname ko được chứa địa danh, đơn giản là: ko bảo hộ được. Vì thế bạn sẽ ít thấy các thương hiệu lớn mà chứa tên nước, hay thành phố, vì sẽ bị làm nhái hoặc nhầm lẫn thương hiệu. Đừng đưa Sài Gòn, hay Việt Nam, hay Hà Nội vào tên của các bạn. Tất nhiên vẫn có bia Hà Nội, bia Sài Gòn, British Airway, hay American Express...nhưng họ là những thương hiệu cực lớn, hoặc có yếu tố chính phủ đỡ lưng, bạn kinh doanh trong thế giới phẳng, với 1 cái tên mới toe, hãy tránh địa danh ra, vì đơn giản là...ko bảo hộ được.
Cũng tránh xa ra các loại chữ ghép với Vina, hay Hano, Sago ra nhé. Nghe già nua và đầu đất lắm.
6./ NGUYÊN TẮC 6: TÊN KO ĐƯỢC MÔ TẢ NGÀNH NGHỀ
Nguyên tắc này trông thế thôi mà khác hẳn nguyên tắc 4 đó các bạn nhé. Đơn giản là: Ko bảo hộ được. Nếu bạn làm ngành xây dựng, lại phang vào Brand chữ Build, hay làm ngành Thời trang mà lại thêm chữ Fashion, làm web lại thêm chữ Site vào
(như HTVSite của chú Thắng)... thì thật nực cười. Nguyên tắc này ngắn gọn thôi, nó là 1 sự cảnh báo: Brandname ko được mô tả ngành nghề, vì ko bảo hộ được.

7./ NGUYÊN TẮC 7: TÊN THƯƠNG HIỆU KO NÊN MANG NGHĨA RỦI RO, ĐEN ĐỦI Ở Ý NGHĨA THỨ 3.
Tôi gọi nó là ý nghĩa thứ 3, vì thường nó là các trường hợp "tai nạn" của thương hiệu khi chúng được đọc kiểu đồng âm khác nghĩa ở 1 thị trường, đất nước thứ 3. Riêng về nguyên tắc này ko gì đầy đủ và bao quát hơn, bạn có thể vào bài này của Zing (dịch lại) để tham khảo:
Tên: 10 tai nạn thương hiệu tức cười nhất thế giới
Link: http://news.zing.vn/10-tai-nan-thuong-hieu-tuc-cuoi-nhat-the-gioi-post319889.html
Ngày nay, với sự phát triển của Internet và do có...Google nên ta hoàn toàn có thể tránh được rủi ro này, hoặc điều chỉnh Thương hiệu ở thị trường đó khi cần thiết, như link trên đã đưa.
Điều đáng nói, và đáng buồn cười thực sự chắc nhiều người còn nhớ ở Việt Nam, đó là cách đây khoảng gần 10 năm, có hãng hàng không tên Speed Up của nhạc sĩ Hà Dũng, dịch ra tiến Việt là Tăng tốc, nhưng rồi hoảng hồn khi nhận ra rằng khi viết ko dấu là Tangtoc - Tang tóc. Đó cũng là 1 khủng hoảng thương hiệu hồi đó của Hà Dũng. Mà nói thật đọc đến đây rồi, các bạn cũng thấy ngay 1 điều, dù tiếng việt nó ko phải liên tưởng tang tóc đi nữa thì cái tên Speed Up cũng chả hay ho gì cả, vì đã vi phạm những nguyên tắc trong bài này roài. (Tất nhiên hãng này giờ biến mất lâu roài).

8./ NGUYÊN TẮC 8: TÊN CÓ 2 ÂM TIẾT LÀ TỐT NHẤT
Đây là nguyên tắc cuối cùng, 1 nguyên tắc mang tính Gia tăng tôi muốn chia sẻ.
Đây là xu thế mới trong thập niên gần đây, và nếu công ty bạn phát triển trước đó mà có 2 âm tiết thì tuyệt vời. Thật dễ dàng truyền thông và ứng dụng, nếu thương hiệu của bạn có 2 âm tiết, được phát âm rất tròn âm: Sony, Honda, Apple, Samsung, Kinh Đô (Kinh Đô là cái tên quá tuyệt vời khi vừa có 2 âm tiết, lại vừa chả liên quan gì đến ngành nghề Bánh cả, hơi tiếc rằng kinhdo.com mất).
Apple thực sự là 1 cái tên ko thể chê vào đâu nổi, khi vừa đánh vần được, vừa có A, E, lại vừa .com vẫn còn, lại vừa KO LIÊN QUAN đến ngành nghề, lại có 2 âm tiết, lại...hội tụ đủ cả 8 yếu tố trong bài này, HOÀN HẢO. Virgin của Richard Branson cũng vậy, 1 thương hiệu quá tuyệt vời hội tụ đủ cả 8 yếu tố.
1 năm gần đây ở Hà Nội có 1 Brandname 2 âm tiết khá đình đám : Học Viện Sage (sêếc dzờ)của 3 sáng lập viên: Thầy Duc SonNguyen Thanh Son và Phuong Cmo. Sage là 1 cái tên 2 âm tiết, khá hay và được bảo chứng bằng chất lượng và hiệu quả trong 1 năm vừa qua. Tuy nhiên, Sage vẫn là cái tên có ý nghĩa liên tưởng ngành nghề, và dotcom mất thẳng cẳng...hơi tiếc, nhưng xét cho cùng thì chả sao, nhưng vẫn tiếc, ha ha =))
Về nguyên tắc 5 này tôi rất phục mảng thương mại điện tử của VCCorp do anh Tuan Nguyen làm CEO với các dự án: Rồng Bay, Én Bạc, Mua Chung, Muare, Chọn món, Soha, Sóc nhí, Link Hay, Sàn nhạc, GenK, GameK...quá tuyệt vời. Tự dưng cũng nhớ ra 1 hệ thống rất hay 2 âm tiết của chị Thuỷ Tracy: Nhà hàng Long Đình, bánh trung thu Long Đình (rất hay), hệ thống cửa hàng thời trang Tracy, cơm Gia Viên. Tuyệt vời.
Tất nhiên 3,4 âm tiết chả sao, nhưng nếu bạn đặt 1 cái tên mới thì có 2 vẫn hơn!
1 liên tưởng vui vẻ, ko liên quan nhưng muốn tâm sự với các bạn 1 chút về cái lợi của 2 âm tiết nè: Khi chúng ta đá bóng chúng ta hay hô gì? Việt Nam, cố lên. Việt Nam, cố lên...rất đều và có lực.
Giờ giả sử nước ta có 3 âm tiết, kiểu Philipin, tạm gọi là nước Lò Thị Páo nhé, ta sẽ hô như nào, bạn hãy tưởng tượng xem: Lò Thị Páo, cố lên. Lò Thị Páo, cố lên...nghe mệt nhỉ. Đây cũng là lý do ở quán bia ta chỉ zô 1,2,3 lần đầu, còn 2 lần sau hô 2,3: 1,2,3 Zô...2,3 Zô...2,3..Zô ooooooooooooo.
-------------------------------------------
Zôoooooooooooooooooooooooô.
Vậy là bài viết 8 BÍ MẬT ĐỈNH CAO VỀ TÊN THƯƠNG HIỆU của tôi đã hoàn thành! Cảm ơn các ban!
Cảm giác chia sẻ những điều kịch độc, tuyệt chiêu...thật thoải mái!
Cốc bia ngon của tôi đã được bày ra.
Bạn có thể thêm vào nguyên tắc 9,10...hay đến 30 đi nữa, để tỏ ra thông minh, ko sao cả, với tôi chỉ làm hỏng be bét bài này ra thôi, vì tôn trọng các bạn nên tôi đã gọt dũa cho nó tối giản còn có 8 thôi. Nó như các sản phẩm của Apple hay tinh thần người Nhật vậy, đơn giản là hoàn hảo!
Giờ phần tiếp theo là bạn hãy đọc nó đi, và tôi cũng mong bạn chia sẻ nó, vì biết đâu trên Internet đang có người muốn kiếm tìm bài viết tâm huyết này!
Hoặc đơn giản hơn, bạn chia sẻ nó như hình thức đánh dấu, để thỉnh thoảng đọc lại và nhấm nháp ly bia này, hoặc đơn giản hơn nữa, coi như là cách bạn đang...uống bia với tôi!
Nào bạn thân yêu, 1,2,3 Zô; 2,3 Zô; 2,3 HẾT
Trân trọng !
Tác Giả: Đại K Linh

Xem thêm…

Trong thế giới SEO hiện nay ở Việt Nam có rất nhiều trường phái SEO khác nhau, mỗi trường phái có những điểm mạnh và điểm điểm yếu riêng nhưng nói chung các trường phái đều có những thành công nhất định trên con đường mình đang lựa chọn, đặt mục tiêu để theo đuổi và luôn luôn hướng đến đỉnh cuối cùng. Đó là: Chân - Thiện - Mỹ.

Một chiến lược SEO luôn gắn liền 3 phần chính: OnPage, OffPage, Social.

Onpage: Phần này Mình không đào sâu chi tiết nữa, Mình chỉ chú trọng: Content và Internal links.

Về Content: Phải viết sao cho mang lại lợi ích cho người dùng và kích thích mua hàng. Nếu đó là Links SEO cần phải có một từ khóa quan trọng nhất refesh lại chính nó.

- Tiêu đề bài viết: Đặt tiêu đề thu hút khiến khách truy cập phải muốn click vào. VD: “Đào tạo SEO danh tiếng thế giới tại Việt Nam”. Cẩm nang SEO Copywriting, link download: http://artseed.info/SEOCopywrting/Cam-nang-SEO-Copywriting.pdf

- Về mật độ từ khóa: Ở ngay đầu xuất 01 từ, giữa xuất 01 từ, cuối bài xuất hiện 01 từ, áp dụng content độ dài trang A4, nếu content nhiều hơn thì có thể lặp lại nhiều hơn tùy theo người viết.

- Xây dựng Internal links: Các pages phải liên kết với nhau tạo thành mô hình mạng nhện, gắn bó mật thiết, hổ trợ và truyền sức mạnh cho nhau, nhưng phải chú trọng links đến cho Links SEO.

- Đo lường được Internal Links (01 page phải có links đến và links đi, kiểm soát được tỉ lệ links đến một cách chính xác để vượt qua đổi thủ và nằm TOP Google theo mong muốn). Nếu các Bạn không quản lý tỉ lệ được có thể dùng hệ thống: Tư duy SEO khác biệt "Manager - Thinking - Smart" của Eric Doan sáng tạo để làm được vấn đề này. Các Bạn có thể đăng ký dùng thử ở link: http://tuduyseokhacbiet.artseed.vn/dang-ky-dung-thu-tu-duy-SEO-khac-biet-Manager-Thinking-Smart/

Xong bước này mình qua phần OffPage nhé …!

OffPage: Phần này mình chú trọng vào Links Building, SEO Sysem để xây dựng liên kết, nên chú trọng chất lượng links. Case Study này Mình chia sẻ trong bài sau, giờ tiếp tục nào ^^

- Ban đầu Eric Doan dùng một số chiến thuật SEO để SEO vào những Pages có từ khóa ngách (những pages này nối Internal Links với Pages SEO chứa keywords khó và cực khó), // Mình vẫn SEO Page chứa keywords HOT này (Nên tích hợp 1 số từ khóa dễ trên page chứ keywords HOT này) nhưng SEO tăng trust từ từ thôi nha.

- Khi những keywords dễ trên những pages kia đã lên TOP Google, sức mạnh những pages này sẽ truyền sang page chứa keyword HOT + keywords dễ ngay trên page chứa keywords HOT cũng lên TOP, 02 yếu tố này làm gia tăng sức mạnh và trust pages SEO keyword HOT.

Tiếp theo hãy giữ hạng những Keywords đã lên TOP để có lượng truy cập và trust những pages này càng ngày càng cao truyền về pages SEO keyword HOT. Như vậy ta vừa giữ hạng những keywords đã lên TOP và SEO mạnh vào keyword HOT để TOP Google rất dễ dàng. Cách làm này vừa không bị Google phạt, khi keyword HOT lên TOP, nó sẽ rất bền vững. Điều đặc biệt, website gia tăng lượng khách hàng tiềm năng từ website SEO cho doanh nghiệp cực kỳ hiệu quả. Gia tăng lòng tin của khách hàng với Brand, tăng tỉ lệ chuyển đổi từ khách truy cập thành khách hàng rất cao.

Lưu ý: Nên đa dạng keywords khi SEO.

Social: Gia tăng tương tác trên cộng đồng: Facebook, G +, ...

- Gia tăng tính tương tác cho website: Lượng truy cập từ mạng hội đến website rất quan trọng trong một chiến lược SEO (SEO từ khóa hoặc SEO tổng thể). Đặt biệt là G+, một đứa con sản sinh bởi Google, phải luôn luôn tăng trust cho profile của mình, khi một bài đăng được chia sẻ lên (Được +, Comment, Share, Follow, Click view website, ...) tăng tương tác mạnh + OnPage, OffPage tốt, sẽ lên TOP Google rất nhanh và vượt qua bất kỳ đối thủ nặng ký nào.

Tác giả: Eric Doan

Xem thêm…

Nếu như việc nghiên cứu quy luật 80-20 với khách hàng cũ chỉ cho doanh nghiệp tìm kiếm cách thức “dễ dàng” trong việc tiếp cận khách hàng cũ và mới trong phạm vi phân khúc và thị trường hiện hữu. Thì việc thấu hiểu sâu sắc người tiêu dùng và khách hàng sẽ là cơ hội để doanh nghiệp sáng tạo, đổi mới, xây dựng các chiến lược marketing, truyền thông hoàn toàn mới. Thậm chí thâm nhập một ngách thị trường trong lĩnh vực kinh doanh hoàn toàn mới. 

Customer insights, chính là “chìa khóa” quan trọng để thấu hiểu khách hàng; có ảnh hưởng trực tiếp đến việc ra các quyết định marketing, truyền thông. Tuy nhiên, đa phần doanh nghiệp Việt Nam chưa nhận thức và áp dụng yếu tố này đủ mức để nó xứng với vai trò trong ngành.  

Vậy Customer insights là gì? Hiểu đơn giản, thì đó là những suy nghĩ, mong muốn ẩn sâu bên trong ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của Customers/Consumers. Vậy những yếu tố nào được xếp vào hàng đầu tiên và cơ bản để xác định customer insights? 

Trước khi đề cập sâu hơn vào nội dung này, ta quy ước mặc định về doanh nghiệp ứng dụng Customer Insight phải là Doanh nghiệp (cho dù là sản xuất, thương mại hay dịch vụ) mang định hướng Marketing. Tức là họ tham gia vào thị trường với sự cạnh tranh đã có và sẽ gia tăng, khiến cho vai trò của Marketing là quan trọng, đồng thời khái niệm Marketing bao trùm cả 4 quy trình chính của nền kinh doanh (Quy trình định hướng Khách hàng, Quy trình sáng tạo sản phẩm mới, Quy trình thiết lập chính sách và xây dựng chiến lược, Quy trình quản lý nhân lực và công nghệ). Không có định hướng Marketing, thì có lẽ sẽ không cần Insights. 

Khái niệm Customer insights:

.

Customer insights là việc (tìm cách) thấu hiểu một cách sâu sắc ý nghĩ/ mong muốn/ sự thực ẩn dấu nằm sâu trong tâm trí người tiêu dùng chưa được nói ra rõ ràng ở mức độ vượt trên cả những gì khách hàng tự xác định cho bản thân.

Customer insight tìm kiếm động cơ (motivation) bên trong thúc đẩy/điều khiển hành vi ứng xử và các quyết định/ hành động (decision making, behavior,..) của con người.

Customer insight trả lời câu hỏi “Tại sao khách hàng cư xử như vậy”? Trong khi nghiên cứu Marketing truyền thống chỉ trả lời câu hỏi: “Khách hàng (sẽ) hành động/quyết định như thế nào?”

.

Customer insight và chiến lược định vị (Postion strategy) cũng như hoạt động sáng tạo, đổi mới (Inovation & creating solutions) trong doanh nghiệp thường có mối quan hệ chặt chẽ với nhau.

• Mỗi nhãn hiệu có cách nhìn khác nhau về người tiêu dùng thể hiện qua Customer insight. Đây là tiền đề cho sự khác biệt trong các chiến lược định vị thương hiệu.
• Giúp các nhà quản trị chiến lược hiểu rõ hơn yếu tố cảm tính trong tâm trí của khách hàng và công chúng.
• Đem lại những cách nhìn mới mẻ và sâu sắc về nhu cầu người tiêu dùng.
• Là một trong những yếu tố quan trọng nhất của hoạt động đổi mới, sáng tạo trong tổ chức. Bao gồm cả các chiến lược R&D.
• Giúp các chuyên gia Marketing xây dựng các chiến lược Marketing/ quảng cáo/ truyền thông có tác động mạnh mẽ vào tâm trí của khách hàng và công chúng

Các nhân tố quyết định customer insights Những xu hướng vĩ mô của môi trường kinh tế – xã hội 

Macro Trends là những xu hướng mới diễn ra trong môi trường bên ngoài doanh nghiệp. Những xu hướng này ảnh hưởng quan trọng đến những khách hàng hiện tại của doanh nghiệp và hành vi mua hàng của họ. 5 nhân tố chính của Macro Trends:

1. Demographic Trends: Xu hướng theo Dân số

Những nhân tố về xu hướng theo dân số chính là những yếu tố thuộc con người:

1. Tuổi tác
2. Giới tính
3. Trình độ dân trí
4. Tình trạng hôn nhân
5. Di chuyển dân số (tỉ lệ di chuyển dân số từ nông thôn ra thành thị, từ các vùng miền khác nhau hoặc tình trang di dân ra nước ngoài; từ nước ngoài nhập cư)

Giả sử dân số Việt Nam hiện nay là 89 triệu người. Độ tuổi trung bình toàn dân là 25 với tỷ lệ 20%. vào là 2018, độ tuổi trung bình lúc này lên đến 35 với tỷ lệ 40%. Vậy 40% dân số ở độ tuổi 35, khác hàng mục tiêu của nhiều nhãn hàng chắc chắn sẽ phải thay đổi, kể cả việc ra đời của nhiều nhãn hiệu mới trong những thị trường mới.

Vào năm 2000, số lượng các doanh nhân trẻ trên 20 tuổi có thể đếm trên đầu ngón tay. Doanh nghiệp non trẻ ngày đó đồng nghĩa với không có kinh nghiệm, không có giá trị và không đáng được “để mắt” đến. Tỷ lệ thanh niên 20-25 tuổi chưa phải làm việc, chưa có thu nhập và không thể tự đưa ra các quyết định mua sắm rất cao (Chiếm 80% trong một nghiên cứu không đầy đủ của IC Neilsen). Đến năm 2014, 50% các doanh nghiệp nhỏ Việt Nam là sản phẩm khởi nghiệp của các founder trong độ tuổi 22 -25, các cá nhân tự doanh trên ghế nhà trường (PTTH) đã không còn cá biệt. Ngoài ra xu hướng các bậc cha mẹ cho con cái tiền tiêu vặt để tự quyết định tăng nhanh ở thành phố lớn.

Xu hướng dịch chuyển về độ tuổi quyết định chi tiêu dẫn đến sự phát triển nhanh chóng của các cửa hàng, shop, quán ăn, rạp chiếu phim … dành cho giới trẻ. Các tập đoàn hàng đầu khi xây dựng chiến lược kinh doanh, chiến lược Marketing đã nghiên cứu rất kỹ xu hướng dịch chuyển này. Với những doanh nghiệp Việt Nam vừa và nhỏ, không có cơ hội nghiên cứu sâu về thị trường với quy mô lớn; việc nên làm là “quan sát và học hỏi”. Hãy đặt câu hỏi “Vì sao thương hiệu A, thương hiệu B lại hành động như vậy?” – Vì sao Mc Donald lại mở cửa hàng đầu tiên ở xa trung tâm TP HCM ? Vì sao họ chưa vào thị trường Hà Nội? Vì sao nhãn hàng Diana lại xây dựng concept truyền thông “là con gái thật tuyệt” và Coca-cola lại có concept “tên đích danh từng cá nhân” trên bao bì? và tự vạch chiến lược hành động cho mình.

Xu hướng dân số luôn thay đổi, vì vậy chiến lược marketing trong mỗi giai đoạn 5 năm phải đứng trước 3 lựa chọn:

1. Không thay đổi phân khúc mục tiêu (Giữ lại)
2. Thay Đổi Phân Khúc Mục Tiêu (Bỏ đi cái cũ thay bằng cái mới)
3. Cả hai (Vừa giữ lại phân khúc cũ vừa tìm giải pháp phục vụ phân khúc mới)

Với nhân tố  “Tuổi tác và trình độ dân trí”. Ở độ tuổi 35, với trình độ văn hóa cao và nhận thức văn hóa tốt hơn thế hệ trước, họ chắc chắn sẽ đòi hỏi những dịch vụ tốt hơn về: Y tế, an ninh, và các nhu cầu khác về cá nhân.

Giới tính: Những năm gần đây, vai trò của phụ nữ ngày một quan trọng hơn trong xã hội ở mọi lĩnh vực. Xét với ngành hàng FMCG dành cho người nội trợ, thay vì mô-tip quảng cáo quen thuộc hiện nay với vai trò nội trợ thuộc về người phụ nữ và người cha/chồng, con cái chỉ đóng vai trò là người hưởng ứng, thưởng thức; thì hình ảnh gia đình hiện đại nên xuất hiện trong các mẫu quảng cáo sẽ dịch chuyển thành cả nhà cùng vui khi vào bếp.

Tình trạng bản thân: Có gia đình hay độc thân. Xu hướng FA ngày càng tăng trong đời sống đô thị sẽ làm thay đổi cục diện các quyết định về sản phẩm. các SKU (đơn vị sản phẩm nhỏ nhất) sẽ dịch chuyển từ phạm vi dành cho một gia đình sang cho một người hoặc 2 người. Lẩu một người. Bánh Pizza cỡ nhỏ cho một người. set bàn ăn cho 1-2 người đã bắt đầu xuất hiện.

Tình trạng di cư ra đô thị trung tâm và di dân: Ở Việt Nam, tình trạng nhập cư không phải là điều phổ biến. Nhưng các marketer ở Mỹ lại phải chú ý đến điều này khi biết được rằng trong những năm 90 của thế kỷ trước, Mexico, Philippines,Trung Quốc và Việt Nam là 4 nước có lượng di dân đến Mỹ lớn nhất. Chuyện gì sẽ xảy ra? Những sản phẩm, dịch vụ mới sẽ ra đời với insights hoàn toàn khác với người Mỹ bản địa. Sẽ có kênh truyền hình tiếng Việt Nam, các khu nhà hàng Mexico, tạp chí & báo tiếng Trung Quốc và trường học dành cho người Philippines.

Tương tự, ở Hà Nội có “Phở Nam Định”, “lẩu cá kèo Châu Đốc”, “Quán Huế”… nhưng thay vì chỉ là những sản phẩm ẩm thực “lạ” cho người sành ăn thủ đô, thì mô hình kinh doanh này sẽ nên hướng đối tượng khách hàng mục tiêu của mình đến tập khách hàng là những người dân ngoại tỉnh sống và làm việc tại đô thị.

2. Xu hướng Phong cách và Lối sống

Yếu tố này bao gồm 4 mảng lớn:

1. Hành động: Công việc, sở thích và những sự kiện xã hội
2. Sự quan tâm: Gia đình, cộng đồng
3. Quan điểm: Chính trị, kinh tế, văn hóa
4. Đặc điểm cá nhân khác: Tính cách, cách ứng xử

Phong cách, lối sống (lifestyle) của mỗi nhóm người sẽ bao hàm cả những điểm tương đồng và khác biệt. Theo đó 2 người có thể nằm đồng thời trong những nhóm khách hàng giống và khác nhau. Ví dụ cùng chơi trong một CLB, cùng giới tính, độ tuổi và mức sống nhưng một người phụ nữ có thể thích phong cách thời trang công sở (chỉn chu, sang trọng) còn người kia lại thích Free style với việc tự tạo phong cách cho mình. Tương tự khi cùng chọn suits, các quý ông trong một CLB mà tôi tham gia đã chọn dựa trên các tiêu chí hoàn toàn khác nhau (màu sắc, kiểu dáng, chất liệu vải…)

Nhân tố phong cách và lối sống là đặc biệt quan trọng trong việc xác định Insight của khách hàng/ người tiêu dùng. Vì vậy, thay cho việc xây dựng các “kế hoạch marketing trong phòng kính”, người vạch chiến lược marketing, sáng tạo sản phẩm hay người làm truyền thông rất cần đến kỹ năng thâm nhâp và lắng nghe, thấu hiểu tập khách hàng của mình.

Nếu sản phẩm và kế hoạch marketing của doanh nghiệp chỉ dựa trên sự đánh đồng đối tượng khách hàng một cách khô khan là “thu nhập hạng B, nữ, độ tuổi 25-35, thích mua sắm, thích trò chuyện trên forum, thường mua sắm ở siêu thị vào ngày cuối tuần” thì bạn sẽ không bao giờ hiểu nổi vì sao khách hàng/ người tiêu dùng lại mua hàng ở chợ thay cho siêu thị, mua của người bán cuối chợ thay vì của chị bán rau đầu chợ; mua sữa TH True Milk thay vì sữa Ba Vì…

3. Xu hướng tăng trưởng kinh tế

Trong khoảng 3 năm trở lại đây, hàng loạt các đại gia và ngôi sao làm tốn không ít giấy mực của dư luận vì những chiếc xe lên đến chục tỉ VND, những đám cưới siêu sang, những bộ váy trị giá tiền tỷ…  Điều này chứng minh luận điểm “Khi kinh tế phát triển, người ta tiêu xài nhiều hơn, phân tầng xã hội (phân biệt giàu nghèo) rõ rệt hơn; người tiêu dùng có những nhu cầu đặc biệt và lớn hơn”. Marketing cũng phải theo xu hướng ấy để theo kịp insights của người tiêu dùng.

Xu hướng kinh tế chỉ ra được con số tổng quát xu hướng gia/ giảm của chi tiêu mà các nhà sản xuất có khả năng hưởng lợi được từ sự gia/ giảm thu nhập chung của dân chúng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, ai có thể hưởng lợi hay không còn phải tính tới Lifestyle: 

Ví dụ, khi nói Việt Nam ngày càng giàu, ai cũng có tiền mua xe máy; như vậy thì các nhà sản xuất xe máy hoặc nhập khẩu được lợi. Tuy nhiên do xu hướng Lifestyle tác động, rốt cuộc người ta thích mua nhưng lại phải là tay ga (đặc biệt nữ giới mặc váy trèo lên trèo xuống cho… nhẹ nhõm, đồng thời khỏi phải thò chân nhấp nhấp cái cần số làm gì… Đây cũng có thể hiểu là 1 Insight!). Vào giai đoạn 2005, SYM đã “đánh hơi” Lifestyle khá tốt, mở đầu xu hướng sản xuất xe ga và kéo theo Yamaha và Honda chạy sau. Khi Vespa thâm nhập thị trường Việt Nam với quy mô rất nhỏ ban đầu; họ đã đánh trúng “lifestyle” của một bộ phận những người trẻ có thu nhập cao thích phong cách nghệ thuật có cá tính và trở thành thương hiệu dẫn dắt xu hướng “đi xe gì cũng là một nét văn hóa”. Cùng với các câu chuyện thương hiệu và concept “thương hiệu văn hóa”; Các câu lạc bộ “vespa Fan” hình thành tự phát và được sự hậu thuẫn đã tạo nên một thứ tình yêu mãnh liệt dành cho thương hiệu.

4: Xu hướng phát triển công nghệ

Có thể nói ngày nay không gì tiến triển nhanh bằng công nghệ, đặc biệt là công nghệ khoa học viễn thông – điện tử – kỹ thuật số mà nền tảng là máy tính và đỉnh cao là Internet. Điều đáng mừng là các marketers đang bắt kịp và đưa công nghệ vào hỗ trợ cho công việc của mình. Ngay cả một nước đang phát triển như Việt Nam cũng điểm được các mặt anh tài tham gia vào công việc marketing này:

Truyền thống đi từ: Radio => TV => Video Player => Cable => OOH-TV ads (và các công nghệ thu lại chương trình tại nhà ở các thi trường nước ngoài); Mobile Marketing: MMS, SMS,…  và ngày nay, Internet Marketing: Blog, Company website, online ads như banner, text, video, và thậm chí là những event/compaign online được sử dụng độc lập hay song song hỗ trợ cho các hoạt động khác.

Thế nhưng công nghệ ảnh hưởng thế nào tới insights của khách hàng? Hãy xem quá trình tiến hóa một ngành công nghệ: 

Digital photography: Máy chụp ảnh => máy ảnh kỹ thuật số => máy quay phim => Máy quay kết hợp chụp ảnh kỹ thuật số.

Kodak loay hoay ở đâu trong quá trình này? Khi máy ảnh kỹ thuật số ra đời, Kodak nghĩ insights của khách hàng trong thị trường này là gì? Kodak sẽ phải làm gì để tiếp tục tồn tại? Bám trụ với những gì mình đã có không hẳn là một ý tưởng tồi. Nhưng chắc chắn điều đó không thể thực hiện bằng những marketing plan như trước. Năm 2003, Kodak rời bỏ thị trường truyền thống sau 122 năm ra đời.

Vào một thời điểm nào đó đã diễn ra tại Việt Nam, bỗng dưng mọc lên các quán café Wifi, người ta đến đó gặp khách hàng, làm việc ngoài văn phòng, thậm chí là để kiếm một chỗ học tập thoải mái. Giờ đây những quán không có wifi hiển nhiên không thuộc dạng “tiêu chuẩn” vì đơn giản wifi đã thành một nhu cầu tất yếu.

Năm 2013, Google Think InSights vừa công bố một infographic thú vị nhận định năm 2013 là một năm tuyệt vời cho digital advertising. Nhiều công nghệ mới đã “cất cánh”, giúp cho các thương hiệu, agency bản tiếp cận với người tiêu dùng dễ dàng và hiệu quả hơn bao giờ hết. Quảng cáo trở nên thông minh hơn, các chiến dịch mở rộng ra trên các màn hình hiển thị và định dạng khác nhau, việc mua quảng cáo truyền thông diễn ra theo thời gian thực (real-time media buying).

5. Xu hướng cạnh tranh

Bằng cách theo dõi mọi hoạt động của các đối thủ chính, hay nói đúng hơn là các nhãn hàng dẫn đầu của cả một ngành hàng, thị trường của mình, doanh nghiệp có thể phần nào dự đoán được đôi phần tương lai của thị trường mà mình đang theo đuổi và vươn lên. Chính việc này giúp cho doanh nghiệp dự đoán được nhu cầu của khác hàng trong tương lai, việc chậm chân cho một chỗ tốt trong việc chờ đến phiên gặp khách hàng ở phòng bán vé nhà ga vì thế mà cũng gia giảm đi rất nhiều.

PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TÌM KIẾM INSIGHTS

  

Các kỹ thuật phổ biến để nghiên cứu, tìm kiếm Insights của khách hàng, gồm có:

1. Focus Groups (thảo luận nhóm chuyên sâu)
2. Observation (quan sát người tiêu dùng tại nơi họ sử dụng sản phẩm/ tại nơi mua hàng)
3. Ethnography (nhân học)
4. Depth interviews (phỏng vấn chuyên sâu)
5. Archetype research (Nghiên cứu hình mẫu)
6. Customer visits (thăm viếng khách hàng)

Điều đáng lưu ý trong nghiên cứu tìm kiếm Insights, là doanh nghiệp vừa và nhỏ hoàn toàn có thể tự thực hiện dựa trên sự trợ giúp/ tham gia thực hiện của các chuyên gia/ marketer có kinh nghiệm.

Trong đó Focus groups đã trở thành một trong những phương pháp nghiên cứu phổ biến nhất trong giới marketing. Ở Việt Nam lại càng phổ biến hơn và thậm chí được xem là kỹ thuật tốt nhất nghiên cứu người tiêu dùng. Đặc biệt khi dùng kết hợp cả 6 phương pháp thì Focus Group cho phép doanh nghiệp có một nhận định tổng quan rõ ràng hơn về hành vi và thái độ của khách hàng/ người tiêu dùng.

Sở dĩ Focus Groups phổ biến như vậy là do phương pháp này có thể giúp các marketer nhanh chóng và dễ dàng có được những đóng góp chất lượng từ chính khách hàng của mình. Việc các thành viên trong nhóm được chọn thảo luận tương tác qua lại hoàn toàn có thể giúp marketers nảy ra 1 ý tưởng mới; đồng thời một cái nhìn thu nhỏ về quá trình nhóm khách hàng mục tiêu của mình lựa chọn và chấp nhận một sản phẩm như thế nào.

Nhưng cần xác định rõ, Focus Groups không cung cấp những giải pháp. Nó giúp marketer có được một bức tranh về insights khách hàng mục tiêu, từ đó khám phá ra khả năng và hạn chế của sản phẩm phục vụ thị trường.

Vậy Focus Groups có thể áp dụng trong những trường hợp nào?

1. Định vị sản phẩm hoặc định vị thương hiệu
2. Quản trị hình ảnh thương hiệu và tài sản thương hiệu
3. Khảo sát sự thay đổi trong xu hướng ngành hàng.
4. Phát hiện những xu hướng và tham gia những ngành hàng mới.
5. Phát triển sản phẩm mới. Tối ưu hóa sản phẩm cũ
6. Xây dựng concept quảng cáo, truyền thông mới cho các sản phẩm cũ
7. Xây dựng chiến lược kinh doanh

Focus Groups là kỹ thuật nghiên cứu đinh tính. Vì thế không thể dùng phương pháp chọn ngẫu nhiên trong kết quả nghiên cứu như những phương pháp định lượng. Điều đó cũng có nghĩa là dùng Focus Groups để hiểu sâu thêm về khách hàng và để phát triển những giả định tiềm năng chứ không dùng để đo lường số lượng.

Cách thức thực hiện (đã giản lược để phù hợp với quy mô doanh nghiệp vừa và nhỏ)

1. Xác định mục tiêu: muốn tìm Insights để giải quyết nhu cầu nào của doanh nghiệp là chính (trong 10 trường hợp nêu trên).
2. Thiết lập nhóm nghiên cứu có kinh nghiệm (nội bộ, thuê ngoài hoặc kết hợp)
3. Nghiên cứu toàn bộ các thông tin đã có sẵn trước đó (Thông tin về sản phẩm, thị trường, các số liệu thống kê về khách hàng, nhu cầu, sở thích, các kết quả kinh doanh, các bản tổng kết khách hàng hoặc các kết quả Focus Group đã thực hiện trước đó).
4. Chọn lựa khách hàng phù hợp vào nhóm thảo luận (tối đa 10 người / nhóm)
5. Xây dựng kịch bản thảo luận (nên sử dụng chuyên gia có kinh nghiệm)
6. Ghi chép, ghi âm đầy đủ toàn bộ nội dung thảo luận
7. Từ các Insights “sơ sơ” tổng hợp và xây dựng thành Insights lớn
8. Thiết kế, thử nghiệm, đánh giá insights trong các tình huống giả định thực tiễn
9. Ứng dụng Insights.

Phân biệt Xu hướng, thực tế, chân lý và Insights

Chân lý vs InsightsTrong quá trình tìm kiếm Insights, các marketers có thể bị nhầm lẫn giữa nhiều khái niệm na ná nhau. Trong đó trước tiên là khái niệm “Chân lý” được cộng đồng thừa nhận. VD “dịch vụ ở Hà Nội tệ hơn ở Sài Gòn” là một dạng chân lý; không phải là Insights của khách hàng. Insights lúc này có thể là “vào quán café ở Hà Nội có không gian thư giãn và được phục vụ “ngọt” như ở Sài Gòn”.

Xu hướng vs InsightsThích đi shopping ở trung tâm thương mại, thích đi xem phim ở Megas, thích ăn KFC, thích selfieds… mới chỉ là xu hướng của giới trẻ, chưa phải là Insights. “tôi thích đi shopping ở Vincom centre vì ở đó có nhiều hàng hiệu, vì ở đó có nhiều thương hiệu để lựa chọn, vì ở đó có nhiều người ăn mặc đẹp ở đó có cách trưng bày, kết hợp hàng hóa bắt mắt và tôi có thể học hỏi…” mới là Insights.

Thực tế vs Insights“Có rất nhiều loại sữa ngoại khác nhau và tôi không biết loại nào phù hợp với con nhỏ của tôi” – là thực tế (hiện thực đang xảy ra) còn “tôi muốn loại sữa mát và dễ tiêu hóa vì con tôi thường bị rôm khi uống sữa bột mùa hè” là Insights.

Ví dụ: Kịch bản thảo luận cho một thương hiệu nội thất gỗ gia đình

Đối tượng: Hộ gia đình. Thu nhập khá. Người quyết định mua hàng (dựa trên thông tin khách hàng): Nam, độ tuổi 30-55. Người tìm kiếm thông tin về thương hiệu: Nữ 

... (đoạn này có trong sách thôi, đăng ký mua ở đây http://denho.info/d8n) 

Insights được chọn lựa để trở thành concept truyền thông: Tôi yêu không khí tụ họp đại gia đình, quây quần bên bàn ăn và chia sẻ tình yêu thương. Đồ nội thất là một thành viên không thể thiếu khi nghĩ về gia đình.Insights thú vị và đủ lớn khiến doanh nghiệp phải thay đổi quy trình bán hàng: Đồ nội thất không phải là đồ vật, nó là nghệ thuật sắp đặt và thể hiện phong cách sống của từng cá nhân. Nó còn là nơi chứa đựng và chứng kiến cảm xúc của gia đình.

Thực tế hoạt động nghiên cứu, tìm kiếm Insights không dễ dàng, để nhận biết được một "nhu cầu ẩn dấu" mới mẻ, đột phát và đủ mạnh để xây dựng và phát triển chiến lược hay concept truyền thông đòi hỏi người làm Marketing phải đủ tinh tế để "đọc giữa hai dòng chữ" hay nói cách khác, "hiểu được cả những điều không được nói ra". Hãy lắng nghe và chia sẻ những trải nghiệm với khách hàng của mình. Hãy biến mình trở thành khách hàng; biến khách hàng thành bạn bè. Dù không tìm thấy Insights thì ít nhất, bạn cũng sẽ có được không chỉ một người khách hàng.Ngoài ra, hai dòng quan điểm vẫn luôn tồn tại: Bán cái doanh nghiệp có hay bán cái khách hàng muốn? Lập luận bán cái khách hàng cần có vẻ chiếm được ưu thế. Tuy nhiên quan điểm bán cái ta có lại được hậu thuẫn bởi những thành công vang dội mà tiêu biểu là sản phẩm Sony Walkman (Sony), và iPhone (Apple) và Plappy Birds (Nguyễn Hà Đông).

Bất luận bạn chọn quan điểm nào, hãy đi đến tận cùng của sự sáng tạo.

Tháng 6/2014Đặng Thanh Vân(Bài viết chỉnh lý, bổ sung từ bài viết cũ năm 2008 của Vân đã được nhiều bên đăng tải lại)

Nguồn: SÁCH "10 BƯỚC XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU"

   http://thanhs.com.vn/tu-van-thuong-hieu/quy-trinh-xay-dung-thuong-hieu/

Xem thêm…

Hiện nay Body Marketing (Puplic Body Ads) không phải là mới lạ , đã có rất nhiều Công ty nước ngoài cũng như Việt nam ứng dụng , Tuy nhiên Bảng giá như nào và các Concept thể hiện như nào  như phải biết kết hợp ứng dụng Body ads trong các sự kiện như nào để tăng độ lan truyền (viral) là rất cần thiết.

Sau đây là một vài concept và bảng giá dịch vụ tại Việt nam để các bạn tham khảo ý tưởng cũng như biết thêm 1 tuyệt chiêu truyền thông.

1. Bảng giá dịch vụ của 1 đơn vị tại VN

Như vậy những ai trở thành kênh Body ads có thể kiếm cả triệu/ ngày

2. Các bộ phận và concept quảng cáo

PHẦN 1 : LƯNG 

PHẦN 2 : XUNG QUANG GÁY, TÓC, ĐẦU, TRÁN, MẶT MŨI

PHẦN 3 : TAY, MÓNG, MU TAY

PHẦN 4 : ĐÙI, CHÂN

PHẦN 5 : MÔNG, NGỰC, CỔ, BỤNG

PHẦN 6 : TOÀN THÂN và KẾT HỢP QUẦN ÁO

Chúc bạn thành công!

P/s: Sưu tầm

Xem thêm…